よくある質問

支払い方法について

指定の銀行口座に振り込みでお願いします。

配送が2ヶ月に1回なのはなぜですか？

生産者の精米、梱包、発送の手間を考えて2ヶ月に一回にしています。
本当は毎月の発送が良いと考えたのですが、送料の問題もあり、まとめて発送することで値段を抑えたいと考えています。

購入量はどれくらいがオススメですか？

大人二人、共働きの世帯だと、だいたい1ヶ月で3kg（20合）くらい消費します。ですので、6kg（40合）を購入していただくのがオススメです。

もちろん3食ご飯を食べる方はもっと多くなります。

購入量の変更はできますか？

年間の供給量に限りがあるので、申し込み時には1年間に必要な量をお申し込みください。
多めに買うのではなく、少なめに買っていただいて、足りない分は市販のお米を買っていただければ、食べ比べもできますのでおすすめです。

解約はできますか？

はい。できます。
連絡していただければ、次の配送からはお送りしません。

Rice Family 【ライスファミリー】は会津の農家「加藤さん家」と、東京のマーケティング・コンサル・カメラマン「滝瀬」による共同事業です。